Häufig gestellte Fragen - FAQ

Wir möchten, dass Ihr Einkauf bei Leysieffer genauso genussvoll ist wie unsere Schokolade. In unseren häufig gestellten Fragen finden Sie alles Wissenswerte zu Produkten, Versand, Bezahlung und unserem Service. So bleibt mehr Zeit für das Wesentliche: puren Genuss.

Allgemeines

Wer ist Leysieffer?

Leysieffer ist eine deutsche Confiserie-Manufaktur mit Tradition seit 1909. Meisterhaft handgefertigte Pralinen, Trüffel, Tafelschokolade sowie Feinkost-Spezialitäten stehen für höchste Genusskultur und sorgfältige Zutatenwahl.

Welche Werte verfolgt Leysieffer?

Im Fokus stehen Glück, Qualität und Genuss

Wo befindet sich der Direktverkauf?

Unser Direktverkauf befindet sich in der Confiserie am Gartenkamp 1-3, 49492 Westerkappeln

Sortiment & Produkte

Welche Produktkategorien gibt es?

Leysieffer bietet handgefertigte Premium-Genussprodukte in den Kategorien Pralinen & Trüffel, Tafelschokolade, Fruchtaufstriche, Kaffee, Gebäck, Geschenke, Sekt und saisonale Spezialitäten wie Weihnachten.

Was bietet Leysieffer unter „Pralinen & Trüffel“ an?

Unter „Pralinen & Trüffel“ bietet Leysieffer handgefertigte Meisterstücke von erfahrenen Chocolatiers: exotische Füllungen wie mediterrane Mandeln oder Pistazien, cremiges Karamell und zartschmelzende Vollmilch- oder Zartbitterkuvertüre. Die Kult-Praline „Die Himmlischen“ ist seit 1950 im Sortiment und steht für aufwendige Handwerkskunst.

Kann ich Tafelschokolade bei Leysieffer kaufen?

Gibt es spezielle Weihnachts-Produkte?

Onlineshop & Bestellung

Wie funktioniert die Bestellung im Online-Shop?

Welche Versand- und Lieferinformationen gibt es?

Wie sieht es mit Rückgabe oder Widerruf aus?

Kann ich einen Geschenkgutschein oder ein Geschenkpaket auswählen?

Direktverkauf & Filiale

Wo kann ich die Produkte vor Ort kaufen?

Was sind die Öffnungszeiten des Direktverkaufs?

Presse & Unternehmen

Gibt es aktuelle Presse-Mitteilungen oder Unternehmens­-Informationen?

Wer betreibt die Marke Leysieffer aktuell?

Rechtliches & Hilfe

Wo finde ich die AGB, Datenschutzerklärung und Barrierefrei­heits­-Erklärung?

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Jenseits des Gewöhnlichen

Hier beginnt unsere Reise. Lernen Sie unser Unternehmen und unsere Arbeit kennen. Wir legen großen Wert auf Qualität und hervorragenden Service. Begleiten Sie uns, während wir gemeinsam wachsen und erfolgreich sind. Wir freuen uns, dass Sie hier sind, um Teil unserer Geschichte zu sein.